Ofte stilte spørsmål

Hvordan fungerer utlevering av alkohol?

Du må være over 18 år for å bestille alkohol på Bryggeriutsalget.no. Ved utlevering bes alle under 25 år å vise legitimasjon. Ved mistanke om beruset tilstand vil varene ikke bli utlevert og pengene tilbakeført på bestillers konto.

Er det lov å selge alkohol på nett?

Ja. 

Hva er leveringstid for varene mine?

Du kan bestille varer inntil leveringsvinduet begynner, da drar sjåføren. Leveringsvinduene er kl. 14-16 og 16-18 alle dager. Vi leverer ikke på søndager.

Hvordan behandles produktene under lagring og frakt?

Vi oppbevarer våre produkter i butikk. Ved bestilling legges produkter inn i kjølerom for forfriskende drikke ved levering. Produktene oppbevares i kjøleboks under transport for å holde på temperaturen. Produktene leveres i poser av resirkulert plast, eller pappbokser. 

Hvorfor leverer dere ikke til alle postnumre?

Vi har i dag salgsbevilgning i Oslo og Bærum kommune. Vi jobber kontinuerlig med å utvide vårt tilbud kontinuerlig med flere ventende søknader. Kontakt oss på kontakt@bryggeriutsalget.no med ønsket postnummer for å sikre at vi leverer til deg ved neste utvidelse!

***Hvordan holder dere drikkevarene kalde under transport?

Under transport vil drikkevarene bli oppbevart i kjølere. Dette for å holde de produktene som er kjølt i butikken også holdes kjølt under transport***

Dersom personen som bestiller og betaler er over 18år, kan da en person under 18år ta i mot varene ved levering? 

Nei, det er ikke tillatt. Den som bestiller må motta varene og vi vil sjekke at navnene korresponderer ved levering. 

Jeg kommer meg ikke videre fra handlekurven?

Dersom du har valgt riktig leveringsvindu og handlekurven har over minimumsbeløpet på 400 kroner kan det hende du må slette søkehistorien (loggen) på nettleseren din. Dette kan skje dersom du har vært mange ganger inn og ut av siden uten å handlet. Nettsiden har en sperre mot BOTS.

Jeg får ikke valgt leveringsvindu?

Foreløpig har vi en sperre på antall leveringer vi kan ta i mot hvert leveringsvindu. Dette er nå i starten for å sørge for at vi klarer alle leveranser innenfor salgstidene. Dersom dette skjer er vi raske til å adaptere oss og skal ikke være et varig problem.

Det er også en sperre på bestillinger som hindrer bestillinger senere enn to timer før salgstiden stenger. Dette er for å forsikre om at at leveransene vil kunne bli levert innenfor lovlige salgstider.

Tar dere bestillinger for bedrifter?

Bedrifter kan gå inn på "Logg Inn" øverst til høyere på siden. Der kan registrere bedriften som kunde og bestille større kvantum av varer. Ved ytterligere spørsmål rundt dette, send mail på: kontakt@bryggeriutsalget.no.